시행일 2026-09-15 (직전 시행일 2026-09-02)
주식회사 디비시스템(이하 "회사")은 재고관리 서비스 더하기빼기(이하 "서비스")를 제공하면서 이용자의 개인정보를 소중히 다루며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 이 방침은 회사가 어떤 개인정보를 어떤 목적으로 처리하고 얼마나 보관하는지를 알려 드립니다.
1. 수집하는 개인정보 항목과 수집 방법
| 구분 | 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 회원가입 (필수) | 이메일 주소, 이름, 비밀번호(암호화하여 저장), 회사(사업장)명 | 가입 화면 입력 |
| 회원가입 (선택) | 연락처(전화번호), 사업자등록번호 등 사업장 정보 | 가입 · 기본정보 화면 입력 |
| 소셜 로그인 | 제공자(카카오 · 네이버 · 구글)가 전달하는 이메일 주소, 이름, 회원 식별자 | 이용자가 동의한 범위에서 제공자로부터 전달 |
| 구성원 초대 | 초대 대상자의 이메일 주소, 이름 | 관리자가 초대 화면에 입력 |
| 고객문의 (로그인 전) | 회사명, 담당자 이름, 연락처(전화번호), 문의 내용 | 문의 화면에 입력한 뒤 이용자가 메일로 보냄 |
| 고객 문의/의뢰 (로그인 후) | 작성자 계정(이름 · 이메일 주소), 회사명, 문의 · 의뢰 내용과 첨부한 사진. 같은 회사의 구성원이 함께 볼 수 있고, 답변 알림은 작성자의 이메일로 보냅니다. | [고객 문의/의뢰] 창에 이용자가 입력 |
| 방문 분석 (자체 기록) | 브라우저 저장소에 만들어지는 임의의 방문 식별자, 방문한 페이지 경로와 시각, 접속 IP 주소, 접속 기기 · 브라우저 정보, 유입 경로(이전 페이지 주소 · 캠페인 표시). 이름 · 이메일 등 이용자를 특정할 수 있는 정보와 주소의 물음표 뒤 내용은 저장하지 않습니다. | 서비스 이용 중 자동 기록 |
| 방문 분석 (Google Analytics) | 쿠키에 저장되는 방문 식별자, 방문한 페이지 주소와 시각, 접속 기기 · 브라우저 정보, 접속 지역(도시 수준). 이름 · 이메일 등 이용자를 특정할 수 있는 정보는 보내지 않습니다. | 서비스 이용 중 자동 기록 |
| 서비스 이용 과정에서 자동 생성 | 접속 IP 주소, 접속 기기 · 브라우저 정보, 로그인 · 로그아웃 시각, 로그인 성공/실패 기록, 이용한 화면과 이용 시각, 쿠키 | 서비스 이용 중 자동 기록 |
이용자가 서비스에 입력하는 품목 · 거래처 · 재고 등의 업무 데이터는 이용자의 자산이며, 회사는 서비스 제공과 장애 대응에 필요한 범위에서만 이를 처리합니다.
2. 개인정보의 처리 목적
- 회원 식별과 로그인, 계정 · 권한 관리, 구성원 초대
- 서비스 제공과 유지, 문의 응대 및 공지사항 전달
- 개발 의뢰의 상담과 계약 체결 · 이행
- 부정 이용 방지와 보안 — 로그인 이력 · 접속 기록의 확인
- 서비스 개선 — 방문 · 가입 · 이용 현황의 통계 분석(개인을 식별하지 않는 형태)
- 서비스 이용 현황 분석을 통한 품질 개선
- 이용요금이 정해진 경우 요금 청구와 결제 처리(현재는 이용요금을 받지 않습니다)
3. 개인정보의 보유 · 이용 기간
- 원칙적으로 이용계약이 유지되는 동안 보유하며, 해지 시 지체 없이 파기합니다.
- 마지막 로그인 후 1년간 로그인이 없으면 데이터는 그 시점까지 보관된 뒤 폐기됩니다. 폐기 전 가입 이메일로 안내하며, 안내 후 로그인하시면 계속 보관됩니다.
- 다만 관련 법령에서 보존을 정한 경우 그 기간 동안 보관합니다 — 계약 또는 청약철회에 관한 기록 5년, 대금 결제 및 재화 공급에 관한 기록 5년, 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 3년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률), 접속에 관한 기록 3개월(통신비밀보호법).
4. 개인정보의 파기
- 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.
5. 개인정보의 제3자 제공
- 회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 미리 동의한 경우, 또는 법령에 따라 수사기관이 적법한 절차로 요구하는 경우에는 예외로 합니다.
6. 개인정보 처리의 위탁과 국외 이전
회사는 서비스 이용 현황을 통계로 파악하기 위해 아래와 같이 처리업무를 위탁하고 있으며, 이 과정에서 정보가 국외로 이전됩니다.
| 이전받는 자 | 위탁 업무 | 이전 항목 | 이전 국가 · 시점 · 방법 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|
| Google LLC | Google Analytics 를 이용한 방문 · 이용 현황 통계 분석 | 쿠키에 저장되는 방문 식별자, 방문한 페이지와 시각, 기기 · 브라우저 정보, 접속 지역 | 미국 · 서비스 이용 시점에 · 인터넷을 통해 전송 | 이전일로부터 최대 14개월 |
- 이용자는 아래 7항의 방법으로 이 이전을 거부할 수 있으며, 거부하더라도 서비스 이용에는 제한이 없습니다.
- 그 밖의 위탁이 필요한 경우 수탁자와 위탁 업무의 내용을 이 방침에 미리 공개하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리·감독합니다.
7. 쿠키 · 광고 · 방문 분석
- 회사는 로그인 상태를 유지하기 위해 쿠키를 사용합니다. 이 쿠키를 차단하면 로그인이 유지되지 않아 서비스를 이용할 수 없습니다.
- 회사는 방문자 수와 이용 현황을 통계로 파악하기 위해 브라우저 저장소(localStorage) 에 임의의 방문 식별자를 저장합니다. 이 값은 브라우저를 구분하기 위한 것일 뿐 이용자가 누구인지 알려 주지 않으며, 브라우저의 사이트 데이터 삭제로 언제든 지울 수 있습니다. 지워도 서비스 이용에는 제한이 없습니다.
- 회사는 Google Analytics 를 이용해 방문자 수와 이용 현황을 통계로 봅니다. 이때 쿠키에 방문을 구분하기 위한 임의의 식별자가 저장되며, 이름 · 이메일처럼 이용자를 특정할 수 있는 정보는 보내지 않습니다.
- Google Analytics 의 수집을 원하지 않으면 Google 애널리틱스 차단 브라우저 부가기능을 설치하거나, 브라우저에서 쿠키를 차단하면 됩니다. 차단해도 서비스 이용에는 제한이 없습니다.
- 서비스에는 Google 등 제3자 광고 제공사의 광고가 표시될 수 있습니다. Google을 포함한 제3자 광고 제공사는 이용자의 이전 방문 기록을 바탕으로 광고를 게재하기 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.
- Google이 광고 쿠키를 사용하는 방식과 그 거부 방법은 Google 광고 관련 정책에서 확인할 수 있으며, 내 광고 센터 또는 www.aboutads.info/choices에서 맞춤 광고를 끌 수 있습니다.
- 이용자는 웹 브라우저의 설정에서 쿠키의 저장을 거부하거나 저장된 쿠키를 삭제할 수 있습니다.
8. 이용자와 법정대리인의 권리
- 이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람 · 정정 · 삭제 · 처리정지를 요구할 수 있습니다. 계정 정보는 서비스 내 화면에서 직접 확인하고 수정할 수 있으며, 그 밖의 요구는 아래 문의처로 연락하시면 지체 없이 조치합니다.
- 회사는 만 14세 미만 아동을 대상으로 서비스를 제공하지 않으며, 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.
9. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 비밀번호는 복호화할 수 없는 방식으로 암호화하여 저장합니다.
- 전송 구간은 암호화(HTTPS)하며, 개인정보 처리 시스템의 접근 권한을 최소한으로 둡니다.
- 접속 기록을 보관하고 위조·변조를 방지합니다.
- 회사(테넌트)별로 데이터를 분리하여 다른 회사의 데이터에 접근할 수 없도록 합니다.
10. 개인정보 보호책임자와 문의
- 개인정보 보호책임자: 주식회사 디비시스템 대표 김지은
- 문의: plusminus@dbsys.co.kr
- 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하시면 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번없이 118), 대검찰청 사이버수사과(1301), 경찰청 사이버수사국(182)에 문의하실 수 있습니다.
11. 방침의 변경
- 이 방침이 변경되는 경우 적용일과 변경 내용을 서비스 화면에 게시하여 안내합니다. 이용자에게 중요한 영향을 주는 변경은 적용 전에 함께 안내합니다.